Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Body Toner SAPI de CV declara que es una Empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su Objeto Social y que no tiene algún tipo de impedimento o limitante para cumplir con el mencionado Objeto, que incluye, la celebración del presente Contrato.
Body Toner SAPI de CV., en lo sucesivo “DIONE”, a través de su página de Internet denominada dione.com.mx venderá a cualquier persona, quien será identificada como “USUARIO”, y quien podrá adquirir los bienes que se encuentren publicados.
DIONE por medio de su página de internet dione.com.mx, publica ofertas de venta, en donde se puede registrar el usuario para adquirir los productos publicados, realizar pedidos, ponerse en contacto con DIONE a través del correo electrónico online@dione.com.mx, o llamando sin costo al 800 003 4663.
DIONE concede al Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes Términos y Condiciones, para utilizar el Sitio, a fin de avalar, manifestar o interesarse en adquirir y adquirir mediante Oferta de Venta los productos que en la Página se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.
DIONE declara ser propietaria de los Bienes o Productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del presente Contrato.
DIONE declara que el contenido neto del Producto publicado en la Oferta de Venta corresponde a la calidad, marca y demás elementos que se señalen en la propia Oferta de Venta.
DIONE se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento. Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí, no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario. DIONE si estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna.
Al ingresar y utilizar el portal de Internet dione.com.mx, propiedad de Body Toner SAPI de CV, el usuario acepta los Términos y Condiciones de uso y se obliga a todo lo señalado en los mismos. Y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto los medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web dione.com.mx.
La sola utilización de dicha página de Internet implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por Body Toner SAPI de CV en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.
Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso Body Toner SAPI de CV de lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
El Usuario está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones.
Para el supuesto en que el Producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico sobre la cancelación total o parcial de su pedido. Las devoluciones y las cancelaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
El Usuario está consciente de que el tráfico de datos que proporciona acceso al Sitio es apoyado por un servicio prestado por la operadora de servicios de telecomunicaciones seleccionada y contratada por el Usuario y que dicha contratación es totalmente independiente del Sitio.
El Usuario reconoce que las comisiones cobradas por la operadora de servicios de telecomunicaciones de su elección y los impuestos aplicables pueden afectar el tráfico de datos necesarios para eventuales descargas y anuncios de un tercero en el dispositivo.
El Usuario declara y reconoce que el download de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En DIONE nos preocupamos por tu entera satisfacción, por lo que nuestra política de devolución es muy sencilla. Podrás devolver o cambiar artículos comprados en línea por alguna de las siguientes causas:
- Equivocación en el surtimiento del artículo enviado al no ser el modelo que seleccionaste, siempre y cuando el producto no esté usado y no presente muestras de maltrato.
- El artículo presenta algún defecto de fabricación.
- Cambio de talla por detalle de calce
Todos los artículos que hayan sido comprados con un valor de $999 MXN o menor, son ventas finales sin derecho a cambio. NO hay cambios ni devoluciones en mercancía usada, maltratada o manchada. NO hay cambios ni devoluciones directamente en las Boutiques DIONE.
Cualquier cambio o devolución por equivocación de surtimiento de modelo o talla incorrecta, debe realizarse únicamente en los primeros 10 días naturales a partir de la entrega del producto. Posterior a este tiempo NO procederá el cambio.
En cambios o devoluciones por defecto de fabricación, la devolución debe realizarse en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la entrega del producto. Posterior a este tiempo NO procederá la devolución.
Si el producto por el cual se desea realizar el cambio no se encuentra disponible o en stock, se creará un cupón por el valor del artículo adquirido, el cual tendrá validez por 30 días hábiles.
Los envíos para cambios de talla, corren siempre por cuenta del cliente, ya que se ofrece la opción de orientar y una guía de tallas para encontrar la correcta.
Para generar algún cambio, devolución o reporte envía un correo a online@dione.com.mx.
El costo de envío será cubierto por DIONE para las devoluciones o cambios por error de surtimiento o defectos de fábrica.